Fournisseurs de soins paramédicaux
Naturopathe
Ce qui est couvert
- 100 % du plafond raisonnable et habituel, jusqu’à 500 $ par année civile (du 1er janvier au 31 décembre)
Ce qui n’est pas couvert
- Remèdes à base de plantes médicinales, remèdes, fournitures, vitamines
- Frais facturés pour remplir des formulaires d’assurance
- Frais relatifs à un rendez-vous manqué
- Traitements liés à un accident de la route
- Traitements liés à une maladie ou une blessure professionnelle
- Radiographies
Ce service est couvert pour les rendez-vous en personne ou virtuels.
Demandez à votre fournisseur s’il peut soumettre votre demande de règlement à GreenShield directement afin de réduire les frais à votre charge lors de votre rendez-vous.
Plafond raisonnable et habituel pour les naturopathes
Afin de s’assurer que les participants ne sont pas surfacturés, GreenShield fixe chaque année un plafond raisonnable et habituel pour le coût d’une visite pour des services de naturopathie. À chacune de vos visites chez le naturopathe, le plafond raisonnable et habituel est appliqué.
Cependant…
Certains fournisseurs facturent plus que le plafond raisonnable et habituel.
Et…
Le plafond raisonnable et habituel est le montant maximal couvert par votre régime pour les services d’un naturopathe.
Cela signifie que…
Si votre fournisseur vous facture un montant plus élevé que le plafond raisonnable et habituel, vous devrez payer la différence de votre poche.
Vous pouvez vérifier votre admissibilité et les plafonds de votre couverture en vous connectant à votre compte sur greenshield.ca, en envoyant un courriel à GreenShield à l’adresse customer.service@greenshield.ca ou en appelant GreenShield au 1 877 266.5494 pour utiliser leur système vocal interactif. Vous pourrez alors vérifier si vos paiements estimés sont entièrement couverts ou non.
Par exemple :
Le naturopathe de Jack facture 200 $ pour chaque rendez-vous. Le plafond raisonnable et habituel pour ce service à cette date s’élève à 150 $, ce qui est le montant maximum remboursé par votre régime.
Étant donné que Jack devra payer 50 $ de sa poche, deux choix s’offrent à lui :
- Payer les 50 $ restants de sa poche; OU
- Utiliser son compte de dépenses pour soins de santé (CDSS) pour l’aider à couvrir ses frais (en tout ou partie).
Le plafond de votre couverture est réinitialisé chaque année au 1er janvier.
Si vous atteignez le plafond du régime pour les naturopathes en cours d’année, vous pourrez à nouveau bénéficier du montant total de la couverture le 1er janvier.
Par exemple :
Felix consulte régulièrement un naturopathe pour l’aider dans son approche globale de l’alimentation. L’année dernière, il a présenté les demandes de règlement suivantes :
Felix a atteint le plafond annuel à la fin du mois de juillet. Trois choix s’offraient alors à lui :
- Continuer à prendre des rendez-vous chez le naturopathe et payer de sa poche pour le reste de l’année (jusqu’au 31 décembre); OU
- Continuer à prendre des rendez-vous chez le naturopathe et utiliser son compte de dépenses pour soins de santé (CDSS pour l’aider à couvrir ses frais [en tout ou partie]); OU
- Attendre que le plafond de sa couverture soit actualisé le 1er janvier et reprendre ses visites chez le naturopathe.
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- customer.service@greenshield.ca
