Les foyers de soins de longue durée offrent des soins infirmiers et personnalisés 24 heures sur 24 aux personnes qui ne peuvent plus vivre en sécurité chez elles. Chaque province et territoire a son propre processus. En Ontario, la demande doit être présentée via Santé à domicile Ontario. Au Québec, les soins sont organisés par le système de santé publique et peuvent comprendre un foyer de soins de longue durée appelé Centre d’hébergement de soins de longue durée (CHSLD) et le soutien d’un centre local de santé et de services sociaux communautaire appelé Centre local de services communautaires (CLSC). Ailleurs au Canada, votre autorité locale de santé ou un programme provincial peuvent vous aider.
Processus habituel
Les étapes habituelles lorsque l’on envisage des soins de longue durée sont les suivantes :
- Demander une évaluation. Cela peut commencer par Santé à domicile Ontario, un CLSC au Québec, un hôpital ou une équipe de soins à domicile.
- Un travailleur de la santé évaluera les besoins en soins, la sécurité et les soutiens à domicile.
- Si nécessaire, une demande de soins de longue durée sera alors remplie.
- La personne sera inscrite à une liste d’attente.
- Si un lit est proposé, il se pourrait que le délai accordé pour prendre une décision soit très court – parfois aussi peu que 24 heures. Si vous refusez une offre, vous pourriez cependant être retiré de ces listes d’attente.
- Si le lit est accepté, le personnel vous expliquera les étapes suivantes en vue du déménagement.
À quoi s’attendre
Ce peut être un changement difficile; mieux vaut donc amorcer tôt les démarches. Les familles peuvent s’attendre à des formulaires, des évaluations et des discussions sur la sécurité, les besoins en matière de soins et l’endroit où leur proche souhaiterait vivre. Il se pourrait, même lorsque des soins de longue durée sont nécessaires, qu’aucun lit ne soit disponible dans l’immédiat, auquel cas la personne devra demeurer chez elle, à l’hôpital ou dans un autre établissement de soins en attendant qu’une place se libère.
Temps d’attente
L’attente peut parfois être longue. Elle varie selon votre lieu de résidence, l’urgence du besoin et le type de chambre désiré. En Ontario, l’attente médiane en 2024 était d’environ 200 jours pour les demandes émanant de la communauté et 72 jours depuis l’hôpital. Pour certains foyers, les délais sont beaucoup plus longs. C’est notamment le cas pour les soins aux personnes atteintes de démence ou d’autres unités spécialisées, pour lesquels l’attente peut parfois atteindre plusieurs années. Votre coordinateur de soins ou l’autorité locale de santé pourront vous renseigner sur les délais actuels dans votre région.
Des coûts non négligeables
Les soins de longue durée peuvent être coûteux. En Ontario, le tarif mensuel maximal pour une chambre de longue durée de base s’établissait, au 1er juillet 2025, à 2 085,37 $. Les chambres semi-privées et privées coûtent plus cher. Au Québec et dans d’autres provinces, les coûts dépendent aussi du type de chambre et des règles locales.
Votre régime de la FIDUCIE rsa couvre en partie les dépenses engagées pour les soins de longue durée. Dans le cas du régime CCI, le plafond est fixé à 1 600 $ par mois. Il vous restera néanmoins certains coûts à assumer. Les coûts supplémentaires pourraient comprendre le téléphone, Internet, la câblodistribution ou la coiffure.
Mieux vaut planifier tôt. Renseignez-vous sur les soins à domicile, les temps d’attente et les coûts dans votre région, afin d’être prêt si un déménagement devenait nécessaire.
Si vous avez des questions sur votre couverture de la FIDUCIE rsa ou besoin d’aide pour amorcer vos démarches, relisez votre livret du régime ou contactez GreenShield au 1-877-266-5494.
Publié le 2 juillet 2026
